斯里兰卡爆炸丨旅行社领队整个城市都好像没

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4月21日，在斯里兰卡科伦坡，人们聚集在发生爆炸的圣安东尼教堂外。当地时间4月21日，斯里兰卡国内共多处发生炸弹袭击，包括多所教堂和多家酒店，已经导致人死亡。据人民日报客户端报道，已有4名中国公民受中轻度伤送医，目前伤者状况稳定。北京时间4月21日下午17:40，澎湃新闻记者联系到了在斯里兰卡的携程旅游领队郑杰。郑杰说，当地已经发生了多起爆炸，直到现在爆炸还在持续，目前，他已带着游客出了酒店餐厅，打算前往机场。“虽然有人说机场关闭了，但我刚刚得到的消息是，机场还没有关闭，机场工作人员让我们先到机场等，不知道能不能飞得了。”郑杰透露，如果飞不了，他要带着游客先住进酒店，目前正在联系可以入住的酒店。“不能住机场旁边，也不能住科伦坡，只能把游客往南边拉。刚刚科伦坡又炸了一起，现在整个城市都好像没有人了，路上是空的。”郑杰说，自己的团队共有9个游客，分别来自上海、南京、湖北等地。原本的旅游计划是上午去坐小火车，下午去科伦坡市区观光，晚上搭乘返回上海的飞机。但在到达火车站时听说斯里兰卡发生了爆炸。“当时还只有5起爆炸，现在又发生了3起爆炸，而且爆炸还没有停。”郑杰透露，目前他得到的消息是机场相对安全，因此决定先带游客前往机场。此外，4月21日下午，澎湃新闻从多家旅行社了解到，各旅行社已启动游客保障应急预案，保障游客的安全与权益。部分旅行社则已经启动了未来几天内斯里兰卡旅游产品的退订机制。携程表示，携程旅游于第一时间联系了在科伦坡当地的跟团、自由行客人，目前团队客人全部安全。也暂未接到自由行客人受爆炸事件影响的消息。携程在科伦坡当地的一个团队领队透露：爆炸威胁未解除，现在正带着客人在科伦坡酒店中餐厅避难。携程相关负责人表示，从目前掌握的信息，考虑到斯里兰卡爆炸目前未完全平息，本着安全第一的理念，对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程，在4月21-24日出发的旅客启动灾害基金，协调为客人无损退订，最终未出行订单损失携程旅游主动承担。同时，对于通过携程预订4月21日－4月23日入住科伦坡酒店，想要取消订单的客人，携程酒店部门将尽力与当地酒店及供应商协调。携程旅游提醒在当地跟团游客，听从领队安排，遇到困难向领队和导游求助。自由行客人有任何问题，都可向携程微领队和全球旅行SOS系统进行求助，携程将提供一切力所能及的帮助。携程还提醒，在斯里兰卡期间，旅客应加强安全防范，避免前往人员密集场所，如遇紧急情况，及时报警求助并与中国驻当地使领馆联系。中青旅遨游网称，已在第一时间与游客及当地接待单位取得联系，确认中青旅遨游网在斯里兰卡的参团、自由行、定制等类型游客均安全，行程暂时没有受到影响。中青旅遨游网将持续、密切

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