电商一周事件抖音试水送货上门抖音测

01

一周电商大事

抖音

抖音试水“抖超送货上门”自营业务

据悉,抖音已经开始做类似京东超市的自营业务——“抖超送货上门”,在广州、深圳及杭州等城市试点。该业务由字节跳动电商部门负责开发,与抖音本地生活业务分属两个团队。

据了解,该自营项目希望渗透一二线城市年轻的高收入群体,以提高用户使用抖音电商频次。一位抖音电商人士称,该项目保密级别很高,先期会尝试酒水和食品生鲜两个主要品类。他强调,目前尚未能构成“超市”的概念。(晚点LatePost)

抖音测试小说频道短视频巨头进军文字市场

抖音在平板端的首页内测试名为“小说”的功能频道,用户可以在小说频道内选择相关小说进行阅读。根据体验,小说频道的设计非常简单,由“我的书架”、“排行榜”和“独家精选”构成。用户可以在排行榜和独家精选内选择感兴趣的小说进行浏览。如果用户对该小说感兴趣,还可以将小说保存至“我的书架”中,方便下次阅读。(Tech星球)

字节测试全新百科产品“识典百科”

近期,字节正测试一款全新的百科产品“识典百科”,据悉,识典百科的使命是“记录知识,传承文明”。据消息人士透露,识典百科将专注于专业知识和文化方面。通过识典百科的测试页面可以看到,相比于头条百科,识典百科新增“编辑社区”、“最近更改”和“上传文件”等多个功能,另外识典百科还提供“可打印版”,即用户可以将浏览的百科页面进行打印。(Tech星球)

抖音生活服务开展“酒店助跑计划”

6月8日-6月14日,抖音生活服务将面向酒店商家开展“酒店助跑计划”,希望通过系列培训课程,帮助商家收获快速复苏经营能力。

据了解,该计划将致力于为新手酒店商家打造“学以致用”的全面助力,课程由抖音生活服务团队制作,包括平台与行业趋势洞察、酒店商家在抖音生活服务的经营方法、短视频与直播的运营技巧、选品组品、达人合作与投流方法等商家经营全链路所需。据悉,所有参与“酒店助跑计划”直播课程学习的商家,在参加培训后并完成相应实操任务就有机会获得DOU+激励,最高可叠加至DOU+。

抖音开通“网暴专项举报”入口

据抖音安全中心消息,近期,平台先后在私信和举报中加入了“私信屏蔽词设置”和“网暴专项举报入口”。如果用户在使用抖音过程中,遭遇到其他用户的私信或评论骚扰,可通过设置,对涉网暴内容进行过滤;用户也可以通过在视频、评论、私信等场景中发起举报寻求平台帮助,抖音将会根据平台规则从严处置相关违规帐号和内容。值得注意的是,在“私信”设置中,用户可以分别选择智能屏蔽或自定义屏蔽词,在不影响私信功能正常使用的前提下对陌生人“不友好言论”进行过滤。目前,该功能已经开始初步试运行。

阿里巴巴

阿里巴巴国际站:用数字化手段帮中小外贸企业高质量增长

阿里巴巴国际站总裁张阔在国际站官方直播间表示,从海关总署公布的数据来看,民营中小企业已成为拉动跨境贸易高质量增长的内生动力。据悉,阿里巴巴国际站计划于今年9月推出全新升级的数字化综合服务解决方案,涵盖售前、售中、售后三个阶段各个环节的核心问题,有望面向所有跨境商家全面开放,帮助商家接得到单、发得出货、收得到款。

菜鸟

菜鸟联合Daraz升级跨境物流服务

菜鸟与Daraz联合宣布,菜鸟成为Daraz的官方物流合作伙伴,双方将联手升级跨境物流服务。目前,菜鸟为Daraz提供每周13班中国-巴基斯坦货运航班,及每周8班从中国-孟加拉国货运航班。包裹经过国内揽收,将被运往菜鸟位于深圳、义乌、香港的分拨中心,之后送往相应口岸完成清关,通过飞机运往孟加拉国、巴基斯坦等南亚国家。

此外,菜鸟还为Daraz商家提供多平台揽收服务,仅一次上门就可完成商家多个平台上的包裹揽收,减少多次交付的压力,并提供全链路信息追踪、物流时效保障等服务。据悉,Daraz是南亚领先的电商平台,也是巴基斯坦国内最受欢迎的网上购物平台之一。Daraz还在孟加拉国、缅甸、斯里兰卡和尼泊尔开展业务。

京东

京东将试点餐饮外卖业务

京东将试点餐饮外卖业务。外卖商家会在京东到家APP上线,由达达负责配送,目前该业务尚未正式上线,首站将会选择在郑州等城市试点,目前团队已经在本地对接餐饮商户上线京东外卖。

据了解,餐饮外卖业务的探索由京东同城旗下餐饮业务部负责推进。6月7日,京东正式对内新成立同城餐饮业务部,部门目前10人左右,负责人为陆寅宏,向何辉剑汇报。(晚点LatePost)

消息称京东旗下京喜拼拼或将关闭山东等地业务

从多名相关人士处获悉,京东旗下社区团购平台京喜拼拼进一步收缩业务线,可能仅保留北京、郑州两地业务。目前山东济南、河南安阳、湖北等地已解散团长群。此前3月,京喜拼拼已经历过一轮撤城,从20多个省份缩减至北京、山东、河南、湖北四个省市。(财联社)

京东押注预制菜赛道

6月6日,京东超市联合中国预制菜产业联盟,召开了预制菜食品战略媒体沟通会,会上发布了电商渠道首个“佛跳墙预制菜标准”。同时,京东超市也在各电商平台中率先宣布把预制菜纳入战略扶持品类。(36氪)

京东公布全球织网计划成果:自营海外仓面积同比增长%

今年期间,京东在美国自营海外仓总面积将达近万平方英尺,也首次公布了全球织网计划的初步成果。今年一季度,京东美国洛杉矶、澳大利亚悉尼、马来西亚吉隆坡等本地仓陆续开启,过去一年间,京东自营海外仓储面积实现同比增长%。通过在全球四大洲建立起的海外仓网络,并整合洲际货运航线、铁路、海运、多式联运等运输链路资源,在形成区域合力的基础上,进一步串联起覆盖全球的端到端织网布局。截至目前,京东在全球已布局约80个海外仓和保税仓,遍及北美、欧洲、东南亚、中东和大洋洲,并陆续开通了中美、中英、中德、中泰、中国到巴西的包机运输航线。通过与国际和当地伙伴合作,国际供应链服务覆盖全球近个国家和地区。

腾讯

腾讯正测试“企鹅惠买”种草平台

腾讯正在测试名为“企鹅惠买”的种草项目,该项目是由腾讯地方站联动腾讯合作品牌的种草平台,集“本地、种草、社群”等属性为一身。腾讯方面表示:“企鹅惠买”品牌隶属腾讯,并授权深圳市惠买生活信息科技有限公司使用。“企鹅惠买”与腾讯生态深度合作,链接商品联盟,通过私域营销与运营工具打造新一代种草导流平台。(Tech星球)

快手

快手客服机器人“智能辅助”版本开启

快手电商宣布快手客服机器人“智能辅助”版本上线。该功能开启后,如当前会话为人工客服接待,买家咨询的问题直接命中知识库中的问题后,智能客服替代人工客服直接回复买家。同时,快手升级转人工功能,当用户开启“兜底推荐问”功能时,智能客服无法识别买家意图,会按照店铺被咨询问题的触发次数由高到低排序展示,让买家选择想要咨询的问题。为降低由于客服机器人无法直接回答买家问题导致的不满意度,快手还上线了“推荐问最大触发次数”设置能力。买家在一轮咨询中,智能客服回复推荐问的次数超过推荐问最大触发次数时会触发转人工逻辑。

富士康

富士康正式在快手启动“直播带岗”

日前,富士康科技集团正式在快手启动直播招募,以“直播带岗”、“短视频招募”、“网络专场招募”等创新招才引才形式,进行数字化招募探索。据了解,一季度,快手蓝领招聘平台“快招工”板块的月活用户规模已超过1亿,入职转化率以及用户留存率行业领先。

02

本周跨境·电商新闻

中国卖家在亚马逊占比降至42%

据海外电子商务研究公司MarketplacePulse的数据,中国卖家在亚马逊所占比重从年底的约48%下降到了今年5月的约42%。而在年之后,美国卖家在亚马逊的数量逐步上升,并且在今年重新逼近了50%的份额。

SHOPLINE物流超市正式开启

SHOPLINE物流推出“物流超市”。据悉,通过系统的分析与梳理,“物流超市”可以帮助服务商快速明确卖家的物流需求,系统在前期做好筛选后,会将更精准、明确的信息综合整理给到服务商,省去服务商反复沟通的时间,提升沟通效率,减少重复沟通,从而降低人力成本,提高成单率。

据了解,成为SHOPLINE物流“物流超市”服务商,可以享受业务量的增长与效率的优化与附加权益。例如让资金流更快回笼的结账优先、更长账期的福利措施;助力服务商加强品宣的广告引流、活动优先准入、技术支持等权益。

深圳市跨境电子商务协会汕尾运营中心正式揭牌成立

丰县海胆黄跨境电商孵化器有限公司暨深圳市跨境电子商务协会汕尾运营中心揭牌仪式在梅陇镇东怡首饰交易广场举行。今年2月8日,国务院发布同意汕尾设立跨境电子商务综合试验区的批复。海丰县海胆黄跨境电商孵化器有限公司以“政府推动、企业主导、合作共赢”为发展原则,是一个集“一条龙”创业孵化、“一体化”创业实训和“一站式”创业服务的实践平台,为企业提供技术、知识产权培训和物流等服务内容。

据悉,过去五年跨境电商全球平均增速为27.6%,并以持续增长的趋势快速发展,预计年全球跨境电商交易将达到2.7万亿美元的规模。

03

·购物节

市场监管总局规范促销:禁止不正当竞争严查违法违规

6月8日,市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门,发出《关于规范“6·18”网络促销经营活动的工作提示》。工作提示中表示,在促销期间,禁止不正当竞争行为。不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销。严格查处“6·18”网络集中促销活动期间的违法违规行为。此外,还将助力中小微商户纾困。加大对中小微商户的支持力度,助力中小微商户减负增收。

抖音37个类目销售额大排名

根据短视频和直播电商数据分析平台飞瓜数据抖音版提供的数据,截至6月1日0时至3日24时,在所统计的37个类目中,共14个类目、41个品牌的预估销售额突破千万。美容护肤类目的TOP10品牌销售额均超过千万,女装、大家电类目各有5个品牌,生活电器、运动鞋类目各有4个品牌。

抖音电商重点治理活动期间虚假宣传行为

抖音电商发布公告称,平台发现有少部分作者,借大促活动,在直播间/短视频频繁发布虚假宣传内容(如违规宣传食品壮阳、减肥功效,通过滤镜过度美化洁齿效果等),通过不正当方式误导消费者,严重危害消费者合法权益和平台的正常经营秩序。抖音电商再次强调,平台严厉禁止带货内容存在虚假宣传的情况,平台将会对对此类问题进行专项治理。对违规行为恶劣,多次或大量违规拒不整改、多条并犯,严重侵犯消费者合法权益造成消费者利益损失的,将依据平台规则处以限制使用或永久封禁电商权限等处罚。请各位作者不要抱有侥幸心理,同时,平台将定期对违规清退作者进行公示,请各位作者珍惜自己的账号,遵守平台规则。

04

元宇宙

MetaQuest2已累计售出万台

据IDC最新数据显示,Meta的Quest2自推出以来已售出万台,是迄今为止最成功的VR头显。IDC还声称,去年VR销售额增长了97%,今年第一季度增长了%。

Meta任命首位首席信息安全官负责监督平台滥用行为等

据路透社消息,Facebook母公司Meta任命公司副总裁盖伊·罗森担任首席信息安全官,这是Meta公司首次设立这一职务。盖伊·罗森自年以来一直在Facebook工作,近期负责该公司的产品安全和诚信工作。(TechWeb)

MetaAI研究中心不再独立并入产品组

Meta日前宣布,将YannLecun领导的人工智能实验室FAIR,整合到公司开发VR产品的部门RealityLabs。Meta称,过去的AI部门不利于新技术在实际应用中的落地,将AI部门并入产品组是为了“充分利用最新的AI技术”。扎克伯格曾说,Meta产品和业务应该更紧密地整合在一起,而不是分开处理。(晚点财经)

日本公司推出“旅游元宇宙”服务

日本全日空控股正在开展“旅行元宇宙”业务,最早将于今年启动,旅行的首站是京都,可再现街市景观,并通过操作虚拟形象来享受漫步游览和购买特产等服务。(凤凰网科技)

05

本周电商新闻:

交个朋友回应罗永浩被恢复执行万

6月2日,罗永浩新增两条被执行人信息,两条执行标的合计万元,执行法院均为北京市第一中级人民法院。对此,交个朋友直播间回应称:这两个案子是锤子科技经营手机业务期间产生的公司债务,目前该笔债务已经按预定的支付计划处理完毕。法院恢复执行的目的是进行结案程序处理,后续还会有类似情况出现。目前罗老师还在努力工作并按计划替公司偿还剩余债务。

罗永浩宣布正式退出“交个朋友”管理层

在6月7日进行的一场内部讲话中,罗永浩宣布正式退出“交个朋友”管理层,但仍会以主播身份参与直播。罗永浩称,他将从交个朋友的“首席好物推荐官”变为“首席品牌监督官”,将持续

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